Politique de confidentialité

Qui traite vos informations

Le responsable du traitement est Ruben Rathberger, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial JR Élagage, 10 rue des Jardins, 81120 Terre-de-Bancalié. Toute question relative à cette page peut être adressée à jr.elagage31@gmail.com ou au 06 46 37 52 98.

Ce que nous recueillons

Le formulaire de devis recueille votre nom, votre numéro de téléphone, la commune du chantier, la prestation envisagée et le texte libre que vous rédigez. Le champ de message est le seul endroit où vous décidez du niveau de détail : n’y inscrivez aucune information dont vous n’avez pas besoin pour obtenir un chiffrage.

Aucune de ces informations n’est obligatoire pour consulter le site. Elles ne le deviennent que si vous choisissez de nous écrire.

Pourquoi nous les recueillons

Ces informations servent exclusivement à vous rappeler, à organiser la visite d’évaluation et à établir le devis. Elles reposent sur votre demande elle-même, qui relève des mesures précontractuelles prises à votre initiative.

Nous ne les utilisons pour aucune prospection commerciale, aucune lettre d’information et aucun profilage. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Qui y a accès

• L’entreprise JR Élagage, qui traite votre demande.
• Hostinger International Ltd, hébergeur du site, qui stocke les données sur ses serveurs.
• Le service de messagerie par lequel transite le message qui nous avertit de votre demande.

Aucun autre destinataire n’est prévu, hors obligation légale à laquelle nous serions tenus de répondre.

Combien de temps nous les gardons

Une demande restée sans suite est effacée au bout de trois ans à compter du dernier échange. Lorsqu’un devis est signé, les éléments nécessaires à la facturation et à la garantie sont conservés pendant les durées légales applicables aux documents comptables et aux travaux couverts par l’assurance décennale.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les informations qui vous concernent. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Ces droits s’exercent par courriel ou par téléphone aux coordonnées indiquées plus haut. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Seuls peuvent être déposés les cookies techniques nécessaires à l’affichage des pages et à la sécurité du site, qui ne requièrent pas votre consentement.

Les liens vers WhatsApp et vers notre fiche Google conduisent vers des services tiers, soumis à leurs propres conditions. Les suivre relève de votre choix et nous ne recevons aucune information de leur part à cette occasion.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée. L’accès à l’administration est restreint et les demandes reçues ne sont consultables que par l’entreprise. Aucun paiement n’est encaissé sur ce site, et aucune coordonnée bancaire ne vous y sera jamais demandée.

Modifications

Cette page peut évoluer, notamment si de nouveaux services sont ajoutés au site. La version applicable est celle qui est publiée ici au moment où vous nous transmettez votre demande.

Les informations relatives à l’éditeur du site figurent dans les mentions légales.